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特別研究1-6(博士後期課程ゼミ)
  • このゼミでは、博士後期課程の学生が博士学位論文を完成させます。
  • 博士後期課程学生の学会発表:
    • Fan L., Sano, H. (2023). Causal attribution for tourism experiences with artificial intelligence recommendation. The 33rd Annual Council for Australasian Tourism and Hospitality Education (CAUTHE) Conference, 2023/02/08.
    • Fan L., Sano, H. (2022). The impact of artificial intelligence on tourism and hospitality services: A literature review from the perspective of social customer relationship management. The 6th World Conference on Production and Operations Management, 2022/08/23.
特別演習Ⅰ、Ⅱ(博士前期課程2年生ゼミ)
  • このゼミでは、博士前期課程2年の学生が修士学位論文を完成させます。私担当のゼミの学生は、主にサービス・マネジメントとサプライチェーン・マネジメントに関する研究課題について考えています。
  • 博士前期課程学生の学会発表:
    • 李可欣・佐野宏樹(2023). 「観光型MaaSにおけるサービスの組み合わせに対する消費者の選好分析」. JOMSA 第15回全国研究発表大会, 2023/09/23.
    • 呉凡・佐野宏樹(2023). 「消費者のスマート宅配ロッカーに対する利用意向への影響要因に関する研究」. JOMSA 第15回全国研究発表大会, 2023/09/23.
    • 何迪・佐野宏樹(2022). 「サービスロボットの音声特性が消費者体験に与える影響」. JOMSA 第14回全国研究発表大会, 2022/12/03.
    • 陳雅潔・佐野宏樹(2022). 「ブロックチェーン技術の活用がエンターテインメント分野におけるプラットフォームビジネスにもたらす価値」. JOMSA 第14回全国研究発表大会, 2022/12/03.
    • 李子潔・佐野宏樹(2022). 「小売店舗における購買体験のスマート化に関する顧客知覚品質と使用意向の研究」. JOMSA 第14回全国研究発表大会, 2022/12/03.
    • Fan L., Sano, H. (2021). Artificial intelligence and robots in tourism and hospitality services: A literature review from the perspective of customer relationship management. The 13th Annual Conference of Japanese Operations Management and Strategy Association 2021, 2021/11/20.
    • 董小瑋・佐野宏樹(2021). 「ユーザーのプライバシー配慮がデータの提供意欲に与える影響: スマートホーム環境下のビッグブラザー効果に注目して」. JOMSA 第13回全国研究発表大会, 2021/11/20.
    • 邱睿珩・佐野宏樹(2020). 「セルフサービスと伝統サービスの失敗における顧客の知覚変化の異同に関する研究:ホテルサービスを中心に」. JOMSA 第12回全国研究発表大会, 2020/11/07.

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